В работе ООО Управляющая компания «ПОК и ТС» выявлены нарушения

Фото: www.naonadzor.ru

Государственная инспекция строительного и жилищного надзора Ненецкого автономного округа в связи с обращением гражданина о предоставлении некачественной коммунальной услуги провела внеплановую проверку деятельности ООО Управляющая компания «ПОК и ТС» по управлению многоквартирным домом № 45А по ул. им. В. И. Ленина в г. Нарьян-Маре.

В процессе проверки государственным жилищным инспектором в квартире заявителя произведено измерение температуры горячей воды в точке разбора. По результатам произведенных замеров температура горячей воды в точке разбора составила чуть более 50°С. При этом по действующим нормативным требованиям температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°C и не выше 75°C.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов регламентируют порядок действия управляющей организации при получении жалоб потребителей на качество коммунальных услуг.

Так, во-первых, управляющая организация должна зарегистрировать в специальном журнале обращение потребителя, зафиксировав дату и время его поступления, данные обратившегося лица и суть возникшей проблемы. Во-вторых, в течение двух часов с момента обращения управляющая организация должна организовать проверку информации, для чего ее специалистам требуется выехать на место и выяснить достоверность поступившего от жильца «сигнала». В-третьих, по итогам такой проверки должен быть составлен акт, в котором указывается о нарушении качества коммунальной услуги или данные об отсутствии таких нарушений. И наконец, при подтверждении нарушения качества названный акт является основанием для снижения размера платы коммунальной услуги.

В ходе изучения документации ООО Управляющая компания «ПОК и ТС» установлено, что обращение о нарушении качества предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению поступило в данную организацию от жильца дома № 45А по ул. им. В. И. Ленина еще 5 сентября 2017 года. Вместе с тем, проверка качества предоставления коммунальной услуги управляющей организацией так и не была проведена. Это свидетельствует о недолжной организации работы аварийно-диспетчерской службы ООО Управляющая компания «ПОК и ТС», которая должна контролировать выполнение заявок потребителей.

По итогам проверочных мероприятий Инспекцией выдано предписание, согласно которому ООО Управляющая компания «ПОК и ТС» должно обеспечить нормативную температуру горячей воды, поставляемой жильцам дома № 45А по ул. им. В. И. Ленина, а также представить акт об устранении причин нарушения качества коммунальной услуги. Названный акт согласно требованиям правил предоставления коммунальных услуг должен быть подписан представителем управляющей организации и жильца, которому ранее предоставлялась некачественная услуга.

Помимо этого в настоящее время Инспекцией решается вопрос о привлечении виновных лиц управляющей организации к административной ответственности за допущенные нарушения.

 
По теме
Государственная инспекция строительного и жилищного надзора Ненецкого автономного округа продолжает поддерживать тесное взаимодействие с жителями многоквартирных домов, проводя серию выездных встреч.
20.02.2018
00159 platezhka - Госстройжилнадзор НАО Государственная инспекция строительного и жилищного надзора Ненецкого автономного округа провела внеплановую проверку деятельности ООО «Управляющая компания «Нарьян-Марстрой», по итогам которой выявлены нарушения.
19.02.2018
 
С днём рождения! - Совет городского округа г.Нарьян-Мар Сегодня свой день рождения отмечает Заслуженный работник культуры Российской федерации, Почётный гражданин Ненецкого автономного округа, депутат городского Совета Надежда Николаевна Хира.
13.12.2018 Совет городского округа г.Нарьян-Мар
Нарьян-Мар вошел в число участников круглого стола по строительству «умных городов» - Администрация г. Нарьян-Мар Заместитель главы Нарьян-Мара Дмитрий Анохин принял участие в круглом столе «Развитие цифровой экономики и строительство «умных городов»: практики решения и международный опыт»,
13.12.2018 Администрация г. Нарьян-Мар
K - Прокуратура Ненецкого АО Прокуратурой Ненецкого автономного округа поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении гражданина К., который органом предварительного расследования обвинялся в совершении кражи,
12.12.2018 Прокуратура Ненецкого АО
Восьмой сезон подряд и два дня аншлага, более 40 артистов и свыше 1 200 зрителей, а главное – благотворительные сборы на сумму около 900 тысяч рублей – таковы итоги благотворительного проекта «Добрые песни о главном–2018».
04.12.2018 Няръяна вындер
Первенство Дворца спорта "Норд" по пауэрлифтингу (троеборье классическое) - Дворец спорта для детей и юношества Норд Первенство Дворца спорта "Норд" по пауэрлифтингу (троеборье классическое) пройдет с 21 по 22 декабря 2018 года  в зале пауэрлифтинга и тяжелой атлетики Дворца спорта "Норд".
13.12.2018 Дворец спорта для детей и юношества Норд
Большое, разноцветное и красивое. Примерно так юные футболисты охарактеризовали новое покрытие мирового уровня в спортзале ДЮЦ «Лидер».
27.11.2018 Няръяна вындер
Команда КВН «Сборная НАО» вернулась в Нарьян-Мар с очередной победой. В этот раз ей покорился полуфинал Межрегиональной лиги КВН «Балтика».
15.11.2018 Няръяна вындер
Олег Белак поздравил горожан с Днем Конституции России - Администрация г. Нарьян-Мар Глава Нарьян-Мара Олег Белак поздравил жителей города с государственным праздником — Днем Конституции РФ: Это памятный день принятия документа, благодаря которому сегодня мы с гордостью называем себя россиянами.
12.12.2018 Администрация г. Нарьян-Мар
Сетевой лов вернется на Печору - Единая Россия Сетевой лов вернется на Печору Новый документ вводит бесплатный и беспрепятственный вылов рыбы на всех водоемах общего пользования Государственная Дума РФ на пленарном заседании во вторник, 11 декабря,
11.12.2018 Единая Россия
​Администрация НАО заключила соглашение о сотрудничестве с рыболовецкими колхозами - Администрация Ненецкого АО Губернатор Ненецкого автономного округа Александр Цыбульский и председатели семи сельскохозяйственных производственных кооперативов рыболовецких колхозов (СПК РК), которые входят в состав «Ненецкого рыбакколхозсоюза»,
10.12.2018 Администрация Ненецкого АО
Прокуратурой Ненецкого автономного округа в ходе проверки исполнения администрацией МР «Заполярный район» полномочий по обеспечению населения качественной питьевой водой выявлены нарушения законодательства в сфере водоснабжения.
12.12.2018 Прокуратура Ненецкого АО