​Александр Цыбульский положительно оценил работу окружного МФЦ

​Александр Цыбульский положительно оценил работу окружного МФЦ
Фото: adm-nao.ru

Сегодня, 12 января, глава региона Александр Цыбульский ознакомился с работой основного офиса многофункционального центра оказания государственных и муниципальных услуг «Мои документы» в Нарьян-Маре, пообщался с его посетителями. Временно исполняющий обязанности губернатора НАО лично оценил качество и скорость оказания государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» для жителей ненецкого Заполярья.

В частности, главу региона интересовало, насколько легко жителям получить такие популярные услуги как замена водительского удостоверения, загранпаспорта и паспорта гражданина РФ, оформление недвижимости и имущества, а также, каким образом выстроен алгоритм работы офисов с жителями региона.

Как сообщил главе региона руководитель центра оказания госуслуг «Мои документы» Эдуард Бухарин, МФЦ открыто для жителей НАО с 2014 года. Если в первый год работы было 8,5 тысяч обращений граждан, то по итогам 2017 года их стало почти в 10 раз больше – более 80. Из них 58 тысяч обращений – государственные и муниципальные услуги.

Всего, по словам руководителя центра, в окнах «Мои документы» оказывается сегодня 220 услуг.

Александра Цыбульского также интересовало время ожидания в очереди, которое во многом определяет удовлетворенность граждан работой учреждения. Для этого глава региона взял тестовый талон в электронной очереди. Время ожидания по нему составило 13,5 минут.

Как отметил Эдуард Бухарин, ожидание в очереди каждого гражданина не превышает установленного Указами Президента РФ показателя в 15 минут. Как показывает счетчик электронной системы по итогам 2017 года, средний годовой показатель в офисах МФЦ составил 6 минут 14 секунд. Самое длительное среднее время в ожидании в очереди в МФЦ было во втором квартале 2017 года - 8 минут 56 секунд, самое короткое - в четвёртом (3 минуты 16 секунд).

По итогам рабочего выезда в офис «Мои документы» глава региона отметил хорошее качество организации работы по принципу «одного окна» в НАО и одобрил планы учреждения по расширению основного офиса для комфорта получателей услуг МФЦ.

В целом по итогам работы всех окон офисов «Мои документы» на территории Ненецкого АО, в 2017 году оказано на 35,6% услуг больше в сравнении предыдущим годом. За государственными и муниципальными услугами поступило 58 тысяч обращений.

Из общего числа госуслуг основной объем приходится на региональный сегмент – органы власти субъекта оказали через офисы МФЦ 59,3% услуг, федеральные ведомства - 36,57%, муниципалитеты - 0,1%. Еще 4 % услуг через МФЦ жителям региона оказали иные организации.

Более 21 тысяч услуг (36% от общего числа) в 2017 году оказано жителям сельских поселений. Для сравнения - в 2016 году этот показатель составил 14,3 тысяч услуг. Таким образом, объем работы офисов и в окружных селах вырос на 32%.

Ещё новости о событии:

Робот Несмотря на это Александр Цыбульский остался доволен работой МФЦ Сегодня глава НАО Александр Цыбульский ознакомился с работой основного офиса многофункционального центра оказания государственных и муниципальн
20:11 12.01.2018 Новости НАО - Нарьян-Мар
Робот 12 января 2018|13:00 Сегодня, 12 января, глава региона Александр Цыбульский ознакомился с работой основного офиса многофункционального центра оказания государственных и муниципальных услуг «Мои документы» в Нарьян-Маре,
17:43 12.01.2018 Новости НАО - Нарьян-Мар
​Александр Цыбульский положительно оценил работу окружного МФЦ - Губернатор НАО
Сегодня, 12 января, глава региона Александр Цыбульский ознакомился с работой основного офиса многофункционального центра оказания государственных и муниципальных услуг «Мои документы» в Нарьян-Маре, пообщался с его посетителями.
17:10 12.01.2018 Губернатор НАО - Нарьян-Мар
Сегодня, 12 января, глава региона Александр Цыбульский ознакомился с работой основного офиса многофункционального центра оказания государственных и муниципальных услуг «Мои документы» в Нарьян-Маре, пообщался с его посетителями.
16:43 12.01.2018 Администрация Ненецкого АО - Нарьян-Мар
 
По теме
Прокуратура НАО информирует: Мерами прокурорского реагирования восстановлены трудовые права работника Проведенной прокуратурой Нененецкого автономного округа проверкой по обращению работника образовательного учреждения
Сводный план тушения лесных пожаров на территории Ненецкого АО прошел все этапы согласования в текущем году, а именно согласован с Федеральным агентством лесного хозяйства, ФБУ «Авиалесоохрана»,
Утвержден обвинительный акт по уголовному делу в отношении жителя Нарьян-Мара, обвиняемого в совершении преступлений по части 2 статьи 116.1 (нанесение побоев лицом, имеющим судимость за преступление,
Прокуратура НАО информирует: За незаконный оборот этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции осуждена жительница п.
Сводный план тушения лесных пожаров на территории Ненецкого АО прошел все этапы согласования в текущем году, а именно согласован с Федеральным агентством лесного хозяйства, ФБУ «Авиалесоохрана»,
Центр природопользования и охраны окружающей среды
Прокуратура НАО информирует: Мерами прокурорского реагирования восстановлены трудовые права работника Проведенной прокуратурой Нененецкого автономного округа проверкой по обращению работника образовательного учреждения
Пустозерский сельсовет
JPG Файл - УМВД Ненецкого АО 28 марта 2024 года около 10 часов 40 минут в дежурную часть УМВД России по Ненецкому автономному округу поступило сообщение о ДТП в поселке Искателей с участием рейсового автобуса,
УМВД Ненецкого АО
На здоровье - Газета Северные ведомости От Эльмира Муртазина / 22.03.2024 В Усть-Цильме открылся новый лечебный корпус центральной районной больницы, с помощью которого медицина в районе выйдет на более высокий уровень.
Газета Северные ведомости
В НАО эксперты обсудили доклад НОМ «Общественное наблюдение на выборах Президента России» - Общественная палата В НАО эксперты обсудили доклад НОМ «Общественное наблюдение на выборах Президента России» До старта голосования на выборах Президента России, которые пройдут 15, 16 и 17 марта, осталось два дня.
Общественная палата
news_2024.03.28_1_01 - Этнокультурный центр Вчера в Этнокультурном центре состоялась встреча с краеведом Ольгой Михайловной ПОЛУХИНОЙ, посвящённая важности и тонкости работы с родословными древами.
Этнокультурный центр